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질문과 답변
Q. 단기렌트카는 어떻게 예약하고 이용할 수 있나요?
2025-07-20
A. 단기렌트카는 주로 웹사이트나 모바일 앱을 통해 예약할 수 있습니다. 먼저 원하는 차량 종류와 대여 및 반납 일시, 장소를 선택한 후 운전면허 정보 등을 입력하고 결제를 완료하면 예약이 확정됩니다. 차량 픽업 시에는 예약 시 제출했던 신분증과 운전면허증을 지참해야 하며, 간단한 차량 상태 확인 후 바로 이용 가능합니다. 반납 시에는 지정된 장소에 차량을 반납하고 키를 전달하면 절차가 완료됩니다.
Q. 단기렌트카를 이용하기 위한 운전자 자격 조건은 무엇인가요?
2025-07-20
A. 단기렌트카를 이용하기 위한 운전자 자격은 일반적으로 만 21세 이상이며, 운전면허 취득 후 1년 이상 경과해야 하는 경우가 많습니다. 일부 고급 차량이나 특정 렌트사에서는 만 26세 이상 또는 더 긴 면허 취득 기간을 요구하기도 합니다. 반드시 유효한 운전면허증을 소지해야 하며, 국내 거주자가 아닌 경우 국제 운전면허증과 여권을 함께 제시해야 합니다. 예약 전 렌트사별 상세 조건을 확인하는 것이 중요합니다.
Q. 단기렌트카 요금은 어떻게 책정되며, 추가 비용이 발생할 수 있나요?
2025-07-20
A. 단기렌트카 요금은 기본적으로 대여 기간, 차량 모델, 시즌(성수기/비수기), 그리고 보험 종류에 따라 책정됩니다. 기본 요금 외에 추가 운전자 등록비, 내비게이션이나 유아용 카시트 같은 선택 품목 대여료, 주유비 등이 추가될 수 있습니다. 또한, 차량 손상 면책 제도(자차 보험) 가입 여부에 따라 추가 비용이 발생하며, 예약 취소 시 위약금이 부과될 수도 있습니다. 이용 전 총 결제 금액과 포함/미포함 내역을 꼼꼼히 확인하세요.
Q. 단기렌트카 이용 중 사고가 발생하면 어떻게 처리해야 하나요?
2025-07-20
A. 단기렌트카 이용 중 사고가 발생했을 경우, 가장 먼저 안전을 확보한 후 즉시 렌트카 회사와 경찰서에 연락하여 사고 사실을 알려야 합니다. 차량 상태를 사진이나 동영상으로 기록해두는 것이 좋으며, 상대방 차량이 있다면 연락처 등 정보를 교환해야 합니다. 렌트카 회사에서는 가입한 보험 종류에 따라 사고 처리 절차를 안내해 줄 것입니다. 완전 자차 보험에 가입되어 있지 않은 경우 본인 부담금이 발생할 수 있으므로, 사고 전 보험 내용을 숙지하는 것이 중요합니다.
