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질문과 답변
Q. 현대 아반떼 (2023년식) 예약 변경 및 취소는 어떻게 하나요?
2025-07-19
A. 현대 아반떼 (2023년식) 예약 변경 및 취소는 웹사이트 로그인 후 '내 예약' 메뉴에서 직접 가능하며, 전화 고객센터(1588-XXXX)를 통해서도 도움을 받으실 수 있습니다. 예약 취소 시점에 따라 위약금이 발생할 수 있으니, 상세 내용은 예약 시 확인하신 약관을 참고하시거나 고객센터로 문의하시면 정확한 안내를 받으실 수 있습니다. 일반적으로 렌트 시작 24시간 이전 취소는 수수료가 없거나 적습니다.
Q. 현대 아반떼 (2023년식) 대여 시 어떤 보험에 가입되나요?
2025-07-19
A. 현대 아반떼 (2023년식) 대여 시에는 기본적으로 종합보험(대인, 대물, 자손)이 포함되어 있습니다. 고객님의 추가적인 안전을 위해 완전자차 보험 가입을 권장해 드립니다. 완전자차 보험에 가입하시면 차량 손상 시 고객 부담금이 발생하지 않으며, 단독 사고 시에도 안심하고 이용하실 수 있습니다. 자세한 보험 보장 범위와 자기부담금 여부는 예약 시 확인 가능합니다.
A. 현대 아반떼 (2023년식) 대여를 위해서는 만 21세 이상이어야 하며, 유효한 운전면허증을 취득한 지 1년 이상 경과해야 합니다. 외국인 고객의 경우 국제운전면허증과 여권을 함께 제시해야 합니다. 면허 정지 및 취소 상태인 경우에는 차량 대여가 불가하며, 면허 정보는 대여 당일 반드시 실물 면허증으로 확인되니 지참해 주시기 바랍니다.
Q. 현대 아반떼 (2023년식)는 어디에서 인수하고 반납해야 하나요?
2025-07-19
A. 현대 아반떼 (2023년식) 차량은 예약 시 선택하신 지점에서 인수 및 반납이 가능합니다. 주요 역, 공항 또는 도심 지점 등 다양한 대여소가 운영되고 있으며, 일부 지점에서는 배회차 서비스도 제공됩니다. 차량 인수 시에는 예약자 본인 신분증 및 운전면허증 확인이 필요하며, 반납 시에는 인수 당시와 동일한 지점 또는 계약에 명시된 지점으로 정해진 시간까지 반납하셔야 합니다.
A. 현대 아반떼 (2023년식)는 일반적으로 휘발유(가솔린) 차량입니다. 차량 인수 시의 연료량과 동일하게 채워서 반납해주셔야 합니다. 연료가 부족한 상태로 반납하실 경우, 부족한 연료량에 대한 요금과 추가 수수료가 부과될 수 있습니다. 반납 시 주유 영수증을 제시하시면 편리하며, 인수 시 반드시 차량의 연료 종류를 다시 한번 확인하시는 것이 좋습니다.
