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질문과 답변
Q. 포장이사는 어떤 서비스인가요?
2025-07-16
A. 포장이사는 고객이 이사에 대해 신경 쓸 필요 없이, 이사업체가 모든 짐의 포장에서부터 운반, 정리 정돈까지 일괄적으로 처리해주는 서비스입니다. 고객은 귀중품만 따로 챙기고, 나머지 모든 과정은 전문가에게 맡겨 편리하고 안전한 이사를 경험할 수 있습니다. 바쁜 현대인에게 특히 유용한 서비스입니다.
Q. 포장이사 비용은 어떻게 결정되나요?
2025-07-16
A. 포장이사 비용은 이사할 짐의 양, 출발지와 도착지의 이동 거리, 투입되는 인력과 차량의 종류, 그리고 사다리차 사용 여부, 에어컨 탈부착 등 추가 서비스 옵션에 따라 달라집니다. 또한, 이사 날짜가 손 없는 날이나 주말과 같이 성수기인 경우에도 비용이 상승할 수 있으니, 여러 업체에 견적을 받아보는 것이 중요합니다.
Q. 포장이사 시 고객이 미리 준비해야 할 것이 있나요?
2025-07-16
A. 포장이사 당일 고객이 특별히 해야 할 일은 많지 않지만, 중요한 귀중품(현금, 유가증권, 신분증 등)은 직접 챙겨 보관하시고, 폐기해야 할 대형 폐기물은 미리 신고하여 처리하는 것이 좋습니다. 또한, 버릴 짐이나 필요 없는 물건을 미리 정리하여 짐의 양을 줄이면 이사 비용 절감에도 도움이 됩니다.
Q. 이사 당일 포장이사 진행 과정은 어떻게 되나요?
2025-07-16
A. 이사 당일에는 먼저 전문 인력이 도착하여 짐을 품목별로 꼼꼼하게 포장하고, 파손 위험이 있는 물품은 에어캡 등으로 보강 포장합니다. 이후 운반 차량에 안전하게 상차하여 새집으로 이동하고, 도착지에서는 고객의 요청에 따라 가구와 가전제품을 배치하며, 기본적인 정리 정돈과 청소까지 마무리해드립니다.
Q. 포장이사 후 파손이나 분실 발생 시 어떻게 처리되나요?
2025-07-16
A. 포장이사 중 발생할 수 있는 파손이나 분실에 대비하여 모든 정식 이사업체는 적재물 배상 책임보험에 가입되어 있습니다. 만약 이사 중 피해가 발생했다면, 현장에서 즉시 이사 담당자에게 알리고 사진을 찍어 증거를 확보하는 것이 중요합니다. 이후 업체와 협의하여 손해배상 절차를 진행할 수 있습니다.
