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질문과 답변
Q. 현대 아반떼 차량 대여를 위한 필수 조건은 무엇인가요?
2025-07-19
A. 현대 아반떼 차량 대여를 위해서는 만 21세 이상이어야 하며, 운전면허 취득 후 1년이 경과해야 합니다. 본인 명의의 유효한 운전면허증과 결제를 위한 신용카드를 반드시 지참하셔야 합니다. 국제운전면허증 소지자는 여권도 함께 제시해야 합니다.
Q. 렌트한 아반떼 차량의 연료는 어떻게 채워야 반납하나요?
2025-07-19
A. 렌트하신 아반떼 차량은 대여 시점의 연료량과 동일하게 채워서 반납해주시는 것이 원칙입니다. 만약 연료를 채우지 않고 반납하시면, 부족한 연료량에 대해 소정의 주유 서비스 수수료와 함께 청구될 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
Q. 아반떼 렌트 시 가입할 수 있는 보험의 종류는 무엇인가요?
2025-07-19
A. 아반떼 렌트 시 기본적으로 자차손해면책제도(CDW)를 선택할 수 있으며, 일반자차와 완전자차로 구분됩니다. 일반자차는 자기부담금이 발생할 수 있고, 완전자차는 자기부담금 없이 사고 발생 시 전액 보상이 가능합니다. 고객님의 필요에 따라 선택하시면 됩니다.
Q. 아반떼 차량 반납 시간을 지키지 못할 경우 어떻게 되나요?
2025-07-19
A. 아반떼 차량 반납 시간을 지키지 못할 경우, 사전에 반드시 렌트카 회사로 연락하여 연장 가능 여부를 확인하고 추가 요금을 정산해야 합니다. 사전 연락 없이 지연 반납 시 추가 요금은 물론이고, 보험 혜택 적용에 불이익이 있을 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
Q. 렌트한 아반떼 차량에 사고나 파손이 발생하면 어떻게 해야 하나요?
2025-07-19
A. 렌트한 아반떼 차량에 사고나 파손이 발생하면 즉시 렌트카 회사 고객센터로 연락하여 사고 사실을 알려야 합니다. 현장 보존 및 사고 접수를 위해 경찰 신고(필요시)와 보험 처리 절차에 대한 안내를 받으신 후 지시에 따라 조치해주셔야 합니다.
