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질문과 답변
Q. 렌터카 대여 자격 요건은 어떻게 되나요?
2025-07-20
A. 렌터카 대여는 만 21세 이상으로 운전면허 취득 후 1년이 경과해야 가능합니다. 본인 명의의 유효한 운전면허증과 신용카드를 반드시 지참하셔야 하며, 국제 운전면허증 소지자는 여권도 함께 제시해야 합니다. 결제는 본인 명의 신용카드로만 가능하며, 현금이나 체크카드는 보증금 결제에 사용될 수 없습니다. 추가 운전자 등록은 사전에 신청해야 합니다.
Q. 렌터카 이용 중 사고가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
2025-07-20
A. 렌터카 이용 중 사고 발생 시 즉시 렌터카 업체에 연락하고, 경찰에 신고하여 사고 기록을 남겨야 합니다. 모든 렌터카에는 의무 보험이 가입되어 있으나, 자차 손해 면책 보험(CDW)은 선택 사항입니다. 보험 적용 여부 및 면책금은 가입하신 보험 종류에 따라 달라지므로, 대여 계약서 내용을 반드시 확인하시기 바랍니다. 임의 수리는 금지됩니다.
Q. 렌터카 반납 시 연료는 어떻게 채워야 하나요?
2025-07-20
A. 렌터카는 대여 시 주유된 연료량과 동일하게 채워서 반납하셔야 합니다. 일반적으로 'Full to Full' 정책을 따르며, 연료가 부족할 경우 반납 시 주유비와 소정의 수수료가 부과됩니다. 반납 지연 시 추가 요금이 발생할 수 있으므로, 반납 시간을 준수해 주시거나 사전에 연장 가능 여부를 확인하고 조치해 주시기 바랍니다. 차량 상태는 대여 시와 동일해야 합니다.